野沢

SES業界に入って10年。営業アシスタントとして、エンジニアの案件参画から日常的なサポートまで、「現場に一番近い立場」で仕事をしてきた。

契約更新・現場トラブル・待機期間のフォロー―エンジニアが表に出しにくい悩みを拾い上げ、一緒に解決策を考えてきた。「担当者が変わらない」「細かい相談もできる」と言ってもらえることが一番の仕事のやりがいだと感じている。

現場サポートの積み重ねから見えてきた「エンジニアが損しやすいパターン」「安心して働ける現場の条件」を、記事として言語化している。